Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung nach Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von zahnselect.de und bei der Nutzung unseres Tarifvergleichs verarbeiten, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter service@zahnselect.de mit dem Betreff „Datenschutz“. Ein Datenschutzbeauftragter ist bei uns gesetzlich nicht vorgeschrieben.

2. Ãœberblick: welche Daten wir verarbeiten

• Technische Daten beim Aufruf der Website (z. B. IP-Adresse, Browser, Uhrzeit)
• Angaben im Tarifrechner (z. B. Geburtsdatum, Versicherungsbeginn, Angaben zum Zahnzustand)
• Kontaktdaten, wenn Sie uns schreiben, anrufen oder ein Angebot bzw. eine Beratung anfordern (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht)
• Antragsdaten, wenn Sie online einen Versicherungsantrag stellen

Angaben zur Zahngesundheit sind Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Diese verarbeiten wir nur, soweit Sie sie selbst angeben und in die Verarbeitung ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), oder soweit sie für den Abschluss des Versicherungsvertrags erforderlich sind.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen technischen Dienstleister (Hoster) betrieben, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet.

Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten brauchen wir, um die Website sicher und stabil bereitzustellen und um Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, außer wenn ein Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung erfordert. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Die Verbindung zu unserer Website ist per SSL/TLS verschlüsselt. Das erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile.

4. Cookies

Wir setzen derzeit nur technisch notwendige Cookies ein, zum Beispiel um Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis zu speichern. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Analyse- oder Werbe-Cookies verwenden wir derzeit nicht. Sollten wir solche Dienste künftig einsetzen, geschieht das nur mit Ihrer Einwilligung, und wir ergänzen diese Datenschutzerklärung vorher.

Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser löschen oder blockieren.

5. Tarifrechner, Angebot und Beratung

Tarifrechner

Für unseren Tarifvergleich nutzen wir die Technik der ACIO networks GmbH, Ritterplan 5, 37073 Göttingen. Ihre Eingaben im Rechner (z. B. Geburtsdatum, gewünschter Versicherungsbeginn, Angaben zum Zahnzustand) werden an ACIO übermittelt, um passende Tarife und Beiträge zu berechnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage).

Angebots- und Beratungsanfrage

Wenn Sie ein Angebot, einen Rückruf oder eine Beratung anfordern, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und Ihre Angaben zum gewünschten Schutz. Die Beratung und Vermittlung von Versicherungen erfolgt durch unseren Kooperationspartner, den Versicherungsmakler, der in der Erstinformation genannt ist. Wir geben Ihre Anfrage dafür an ihn weiter. Er verarbeitet Ihre Daten als eigener Verantwortlicher im Rahmen seiner Maklertätigkeit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Gesundheitsangaben Ihre Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Online-Antrag

Wenn Sie über unsere Website einen Versicherungsantrag stellen, übernimmt die ACIO Premiumvorsorge GmbH, Ritterplan 5, 37073 Göttingen, die technische Antragsabwicklung. Ihre Antragsdaten werden an den von Ihnen gewählten Versicherer übermittelt, damit er den Antrag prüfen und den Vertrag abschließen kann. Der Versicherer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten selbst verantwortlich. Seine Datenschutzhinweise erhalten Sie mit den Antragsunterlagen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für Gesundheitsangaben Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

6. Kontakt per Formular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für unsere kostenlose Servicenummer nutzen wir einen Telekommunikationsanbieter, der die Anrufe an uns weiterleitet. Dabei werden Verbindungsdaten wie Ihre Rufnummer und Zeitpunkt des Anrufs verarbeitet. Gespräche werden nicht aufgezeichnet.

7. Empfänger Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn das für die genannten Zwecke nötig ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger können sein:

• unser Kooperationspartner, der Versicherungsmakler (siehe Erstinformation)
• ACIO networks GmbH und ACIO Premiumvorsorge GmbH (Tarifrechner und Antragsabwicklung)
• der von Ihnen gewählte Versicherer
• technische Dienstleister wie Hoster, E-Mail- und Telefonanbieter, die wir per Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) gebunden haben

Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir in der Regel spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen (bis zu 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht, § 257 HGB, § 147 AO). Daten, die wir auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, löschen wir, sobald Sie die Einwilligung widerrufen.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Schreiben Sie uns dazu einfach an service@zahnselect.de.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

10. Pflicht zur Bereitstellung

Sie müssen uns keine Daten geben. Ohne bestimmte Angaben (z. B. Geburtsdatum oder Kontaktdaten) können wir Ihnen aber keine Tarife berechnen, kein Angebot schicken und keinen Antrag weiterleiten. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung nach Art. 22 DSGVO findet bei uns nicht statt.

11. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026